Servei

Les solucions de laboratori Hamecc són líders mundials de la indústria en excel·lència tècnica. Els nostres serveis bàsics ofereixen un valor inigualable mitjançant una garantia integral d'orientació d'instal·lació, programes de formació tècnica experta i una garantia de servei premium.

Oferim assistència d'extrem a --extrem amb enginyers experimentats per a la guia d'instal·lació de laboratori.

Amb la confiança de clients de tot el món, ens comprometem amb solucions clau en mà amb un servei d'excel·lència. La vostra satisfacció és la nostra missió.

1. Guia d'instal·lació

Implementació experta per a una funcionalitat òptima

Ens assegurem que els vostres sistemes de mobles s'integren perfectament al vostre entorn de laboratori mitjançant:

Avaluació-del lloc de la instal·lació: avaluació virtual o-in situ de la infraestructura (utilitats, sòls, climatització)

Planificació de desplegament per fases: programació d'interrupcions mínimes alineada amb el vostre calendari operatiu

2.Formació tècnica

Oferim-programes de formació a casa i en línia als nostres usuaris per a una millor comprensió i gestió del mobiliari del laboratori.

Disseny de cursos de formació:

Partint del principi de combinar la teoria amb la pràctica, s'oferiran tant els cursos teòrics com els pràctics.

El curs teòric se centra en les especificacions del mobiliari de laboratori.

3. Garantia de servei

Tots els mobles de laboratori que entreguem estan rigorosament provats i validats per complir amb els estàndards sefa 8, el referent de la indústria per al rendiment dels mobles de laboratori. La nostra garantia:

Integritat estructural: garantia en marcs, suports, etc.

Resistència química: garantia de superfície contra àcids, dissolvents i desgast diari.

Compliment documentat: orientació professional amb cada instal·lació

L'excel·lència postvenda proactiva-quan ens trieu, el vostre laboratori aconsegueix un aliat de rendiment 24/7:

Portal d'assistència dedicat:-seguiment de bitllets en temps real + documents tècnics a-demanada.